보이스피싱 예방에 따른 금융감독원으로부터 감사장 수여 | |||
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작성자 | 관리자 | 등록일 | 2018-04-23 |
첨부파일 | |||
2017년 11월 16일 (수) 고령의 예금주가 정기예금 전액 중도해지 요청하여 고객과 상담 중 중도해지사례가 없어 자금사용용도 질의를 통해 보이스피싱 피해자임을 인지하여, 고객을 설득하여 고객 금융피해를 예방 |
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금융소비자보호
소비자보호우수사례
보이스피싱 예방에 따른 금융감독원으로부터 감사장 수여 | |||
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작성자 | 관리자 | 등록일 | 2018-04-23 |
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2017년 11월 16일 (수) 고령의 예금주가 정기예금 전액 중도해지 요청하여 고객과 상담 중 중도해지사례가 없어 자금사용용도 질의를 통해 보이스피싱 피해자임을 인지하여, 고객을 설득하여 고객 금융피해를 예방 |
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